Pengaruh Harga Kredibilitas Religiusitas Kualitas Produk dan Kualitas Layanan Terhadap Minat Transaksi pada Produk Paytren di Kota Yogyakarta

  • Al Haq Kamal Universitas Alma Ata Yogyakarta
  • Ahmad Yunandi Universitas Alma Ata Yogyakarta
  • Fahmi Muqoddas Saputra Universitas Alma Ata Yogyakarta
Keywords: Fintech, Price, Credibility, Religiosity, Product Quality, Service Quality, Transaction Interest

Abstract

The development of the use of applications or non-cash payment instruments (fintech) received special attention by Bank Indonesia. The development of non-cash payments is expected to reduce the burden of using cash which will further increase the efficiency of the economy in society. The purpose of this study was to determine how the effect of price, credibility, religiosity, product quality, and service quality on the interest in Paytren product transactions in Yogyakarta City. This research is important because researchers want to see how developments in the 4.0 era, especially developments in the fintech field. This research method uses descriptive quantitative research methods. In this study, researchers used primary data, where primary data was obtained by distributing questionnaires using Google Form and then filled in by respondents with a population of partners or agents or users of the Paytren payment application in Yogyakarta City, with a total sample of 100 respondents. The variables of this study are 6 variables each with 5 dependent variables (x) including price, credibility, religiosity, product quality, and service quality and 1 independent variable (y), namely transaction interest. The data is then processed using theapproach Partial Least Square (PLS)and using the Smartpls version 3.0 software. By using the method above, the results of this study based on regression coefficient analysis (t-statistic and p-value) show that price has a positive but insignificant effect, credibility has a positive and significant effect, religiosity has a negative and insignificant effect, product quality and service quality have a positive effect. and significant to transaction interest. Then the r-square analysis resulted in 69% of the variable (x) in this study affected the variable (y) and the rest was influenced by other variables (x).

References

Alfisyah, K. D., & Anwar, M. K. (2018). Pengaruh religiusitas terhadap kinerja karyawan muslim kantor pusat PT perkebunan nusantara XI. Jurnal Ekonomi Islam, Vol. 1(No. 2), 99–107.
Amalia, S. N. A. (2018). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Individu Terhadap Financial Technology Syariah Paytren Sebagai Salah Satu Alat Transaksi Pembayaran: PendekatanTechnologyAcceptance Model dan TheoryOfPlannedBehavior Siti. Iqtishaduna, Vol. 9 No. 1 Juni 2018, 9(1). https://doi.org/Iqtishaduna, Vol. 9 No. 1 Juni 2018 pISSN 2087 9938 │ eISSN 2655 9714
Amanah, D. (2010). PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MAJESTYK BAKERY & CAKE SHOP CABANG H.M. YAMIN MEDAN. Jurnal Keuangan & Bisnis, 2(1), 71–87.
Ardata, I. P. (2017). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, DanpelayalanTerhadapkeputusanPembelianjamu Bintang Songo Di Ngadiluwih Kab. Kediri. 01(02).
Arsyanti, N. M., & Astuti, S. R. T. (2016). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan dan Keragaman Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Minat Beli Ulang. Issn 2337-3792, 5(2), 1–11.
Dewi, C., & Nuryati. (2014). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Minat Beli Konsumen di Rumah Makan Boga Bogi Surakarta. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia, 1(1), 53–54. http://dx.doi.org/10.1016/j.cirp.2016.06.001%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.powtec.2016.12.055%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.ijfatigue.2019.02.006%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.matlet.2019.04.024%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.matlet.2019.127252%0Ahttp://dx.doi.o
Fahmi, Z., &Evanita, S. (2019). Pengaruh Iklan dan PerceivedSecurity terhadap Minat Transaksi Pebayaran Berbasis e-Payment dengan Sikap sebagai Variabel Intervening pada Masyarakat di Kota Padang. Jurnal Kajian Manajemen Dan Wirausaha, 01, 83–96.
Fahrian, F., Hasiolan, L. B., & Haryono, A. T. (2015). Pengaruh Citra Merek, Lokasi, Kepercayaan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Membeli Bbm Di SpbuGasindo Mekar Putra Semarang. JournalofManagement, 1(1), 110. http://jurnal.unpand.ac.id/index.php/MS/article/view/261
Fauzia, diahretno sufi, Pangestu, E., & Bafadhal, A. S. (2019). Pengaruh religiusitas, sertifikasi halal, bahan produk terhadap minat beli dan keputusan pembelian. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 66(1), 37–46.
Fure, H. (2013). LOKASI, KEBERAGAMAN PRODUK, HARGA, DAN KUALITAS PELAYANAN PENGARUHNYA TERHADAP MINAT BELI PADA PASAR TRADISIONAL BERSEHATI CALACA. JournalofClinicalOncology, 1(3), 273–283. https://doi.org/2303-1174
Ghozali, I., & Hengky, L. (2015). PARTIAL LEAST SQUARES KONSEP TEKNIK DAN APLIKASI MENGGUNAKAN SMARTPLS 3.0 EDISI KE 2. Universitas Diponegoro Semarang.
Haris, M., &Kn, M. (2017). Oleh : Hukum Islam mengatur sege- nap kehidupan manusia secara menyeluruh , mencakup segala aspeknya . Sebagai sistem kehi- dupan Islam berusaha men- dialektikkan nilai-nilai ekonomi dengan nilai akidah ataupun etika . 1 Para ekonom muslim be- ranggapan b. 1(2), 121–141. https://doi.org/Journal of Islamic and Law StudiesVol 1, No 2 (2017)
Imanita, M. A. W. (2014). PENGARUH KREDIBILITAS PERUSAHAAN DAN KREDIBILITAS ENDORSER PADA SIKAP KONSUMEN (TERHADAP IKLAN DAN MEREK) DAN INTENSI MEMBELI. Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 2(1), 189–199.
Inggrawan, A. Y. (2010). Studi Tentang Citra Perusahaan Melalui Kredibilitas Perusahaan Pada PtBni (Persero) Tbk Di Semarang. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia, 9(1), 32–44. https://doi.org/10.14710/jspi.v9i1.32-44
Khotimah, N. (2018). Pengaruh Religiusitas, Kepercayaan, Citra Perusahaan, Dan Sistem Bagi Hasil Terhadap Minat Nasabah Menabung Dan Loyalitas Di Bank Syariah Mandiri. Jurnal Ilmu Ekonomi & Manajemen, 05(01), 37–48. jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jmm17/article/download/1712/1450
Nasrullah, M. (2015). Islamic Branding, Religiusitas Dan Keputusan Konsumen Terhadap Produk. Jurnal Hukum Islam, 13(2), 79. https://doi.org/10.28918/jhi.v13i2.487
Oktavenia, K. A. R., & Ardani, I. G. A. K. S. (2018). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Nokia Dengan Citra Merek Sebagai Pemediasi. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(3), 1374. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i03.p08
Prajitno, S. B. (2013). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Jurnal. Bandung: UIN Sunan Gunung Djati, 1(1), 1–29.
Rahim, H. (2017). Analisis Pengaruh Persepsi Resiko, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Transaksi Penggunaan Paytren Pada Pt. Veritra Sentosa Internasional. EKOBISTEK Fakultas Ekonomi, 6(2), 274–285.
Rahmah, N. (2015). PENGARUH KREDIBILITAS ENDORSER IKLAN SENSODYNE PADA SIKAP KONSUMEN (TERHADAP IKLAN DAN PRODUK) DAN MINAT BELI KONSUMEN (Studi pada Mahasiswa Universitas Brawijaya Malang). Ekonomi Bisnis, 20(1), 33–43. https://doi.org/10.17977/um042v20i1p33-43
Rizky, M. F., & Yasin, H. (2014). Problem Analysis. In ImplementationScience (Vol. 14, Issue 2). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315853178
Romdhoni, A. H., & Ratnasari, D. (2018). Pengaruh Pengetahuan, Kualitas Pelayanan, Produk, dan Religiusitas terhadap Minat Nasabah untuk Menggunakan Produk Simpanan pada Lembaga Keuangan Mikro Syariah. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 4(02), 136. https://doi.org/10.29040/jiei.v4i02.307
Saidani, B., & Arifin, S. (2012). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN MINAT BELI PADA RANCH MARKET. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI), 3(2), 1–22. https://doi.org/http://journal.unj.ac.id/unj/index.php/jrmsi/article/view/766
Sari, F. P., & Yuniati, T. (2016). Pengaruh Harga Citra Merek dan Word OfMouth terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 5(6), 1–15. http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/view/746/756
Satya, V. E. (2018). Kajian Singkat Terhadap Isu Aktual Dan Strategis Strategi Indonesia Menghadapi Industri 4.0. Pusat Penelitian Badan Keahlian DPR RI, X(09), 19.
Shofwa, Y. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Dan Religiusitas Terhadap Keputusan Nasabah Produk Simpanan Pada Bsm Cabang Purwokerto. El-Jizya : Jurnal Ekonomi Islam, 4(1), 189–215. https://doi.org/10.24090/ej.v4i1.2016.pp189-215
Sunanto, Haryono, A. T., & Minarsih, M. M. (2015). Pengaruh Kredibilitas Perusahaan Asuransi Dan Differensiasi Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pt Ace Jaya Proteksi Semarang. JournalofManagement, 1(1).
Susanti, D. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Minat Konsumen Dalam Membeli Produk Tupperware Pada Perumahan Griya Tika Utama Pekanbaru. Menara Ekonomi, 3(5), 23–32.
Yunus, N. R., & Rezki, A. (2020). Kebijakan Pemberlakuan LockDown Sebagai Antisipasi Penyebaran Corona Virus Covid-19. SALAM: Jurnal Sosial Dan Budaya Syar-I, 7(3), 227–238. https://doi.org/10.15408/sjsbs.v7i3.15083
Published
2022-01-27