Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi  (Studi Kasus Pada Masyarakat di Kabupaten Jepara)

Ghea Norma  Gupita; Subadriyah Subadriyah

doi:10.34001/jra.v5i1.178

Ghea Norma Gupita Universitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara
Subadriyah Universitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara

DOI: https://doi.org/10.34001/jra.v5i1.178

Keywords: Tax System Effectiveness, Fiskus Service Quality, Taxpayer Awareness, Taxpayer Compliance

Abstract

This study aims to determine the effect of tax authorities service quality, taxpayer awareness, and the effectiveness of the tax system on individual taxpayer compliance in Jepara. The object used in Jepara Regency, for the population, namely individual taxpayers registered at KPP Pratama Jepara. Whereas in selection of sample using a random sampling method with the number of samples obtained, there are 100 respondents. For data analysis method used is multiple linear regression analysis with data analysis test consisting of data quality analysis and classical assumption test. In hypothesis using the coefficient of determination test, and statistical test t. The results of this study indicate that 1) Quality of Fiskus Services does not affect taxpayer compliance. 2) Taxpayer Awareness do not affect the Complience Taxpayer. 3) The Effectiveness of the Taxation System Has a Positive and Significant Effect on Taxpayer Compliance in Jepara Regency.

References

Andinata, M. C. (2015). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Priba Didalam Membayar Pajak. Calyptra, 4(2), 1–15.
Ardiati, M. dan W. (2017). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Banda Aceh. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi (Jemsi), 3(1).
Arum, H. P. (2012). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Kegiatan Usaha Dan Pekerjaan Bebas (Studi Di Wilayah KPP Pratama Cilacap). Diponegoro Journal Of Accounting, 1(1), 1–8.
Ayza, B. (2017). Hukum Pajak Indonesia. Kencana.
Claudia, A. M. (2015). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Priba Didalam Membayar Pajak. Calyptra, 4(2), 1–15.
Dwiatmono, S. (2018). Pengaruh Tax Amnesty, Sanksi Pajak, Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studiempiris Pada Wilayah Kantor Pelayananpajakpratamasleman). Universitas Islam Indonesia.
Handayani, Sapti Wuri. Faturokhman, Agus. Dan Pratiwi, U. (2012). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kemauan Membayar Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Pekerjaan Bebas. Simposium Nasional Akuntansi 15.
Ilyas, W. B. dan R. B. (2010). Hukum Pajak. Salemba Empat.
Jotopurnomo, C., & Mangoting, Y. (2013). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, Sanksi Perpajakan, Lingkungan Wajib Pajak Berada Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Surabaya. Tax & Accounting Review, 1(1), 49.
Mardiasmo. (2004). Otonomi dan Manajemen Keuangan Daerah. ANDI.
Mardiasmo. (2009). Akuntansi Sektor Publik. ANDI.
Melando, N., & Waluyo, W. (2013). Pengaruh Pelayanan Fiskus, Persepsi Atas Efektivitas Sistem Perpajakan, Pengetahuan Pajak, Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Ultimaccounting: Jurnal Ilmu Akuntansi, 5(2), 17–37.
Mukhlis, T. H. S. dan I. (2012). Dimensi Ekonomi Perpajakan Dalam Pembangunan Ekonomi. Raih Asa Sukses.
Mutia, S. P. T. (2014). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Kesadaran Perpajakan, Pelayanan Fiskus, Dan Tingkat Pemahaman Terhadap Kepatuhan Wajibpajak Orang Pribadi (Studiempiris Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Terdaftar Di Kpp Pratama Padang). Jurnal Akuntansi, 2(1).
Nailissyifa, M., Poerbo, S., & Farouk, U. (2019). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Persepsi Atas Efektifitas Sistem Perpajakan Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pph Pasal 21 Dalam Melapor Spt (Studi Pada Dosen Asn Di Politeknik Negeri Semarang). Jobs (Jurnal Of Business Studies), 5(1), 63–72.
Nurmatu, S. (2003). Pengantar Perpajakan. Granit.
Suminarsasi, W. dan S. (2011). Pengaruh Keadilan, Sistem Perpajakan dan Diskriminasi Terhadap Persepsi Wajib Pajak Mengenai Penggelapan Pajak. PPJK 15 Universitas Gajah Mada.
Susilawati, Asmalidar, E. S. B. (2018). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Melaksanakan Kewajiban Perpajakan (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Non Karyawan Di Kota Medan). Kajian Akuntansi, 19(2), 221–237.
Susilawati, S., Asmalidar, A., & Barus, E. S. (2018). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Melaksanakan Kewajiban Perpajakan (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Non Karyawan Di Kota Medan). Kajian Akuntansi, 19(2), 221–237.
Ulynnuha, O. I., & Setiawati, E. (2018). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Memenuhi Kewajibannya (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Pratama Surakarta). Doctoral Dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Waluyo. (2011). Perpajakan Indonesia Edisi 10 Buku 2. Salemba Empat.