The Effect of Tax Rates, Tax Knowledge, Quality of Tax Services on Vehicle Taxpayer Compliance (Case Study of Motorized Vehicle Taxpayers in Jepara Regency)

  • Noor Salim Salim STIE Totalwin Semarang
  • Dian Febian Ningrum Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Totalwin Semarang
DOI: https://doi.org/10.34001/jra.v7i1.656
Keywords: Tax Rates, Tax Knowledge, Service Quality, Vehicle Taxpayer Compliance

Abstract

This study aims to examine the effect of tax rates, tax knowledge, and service quality on motor vehicle taxpayer compliance. This type of research is quantitative research with primary data. Primary data obtained from distributing questionnaires to respondents. The population in this study are motor vehicle taxpayers who are registered at SAMSAT Jepara. Based on the Slovin formula, the sample in this study was obtained by 400 respondents. The sampling technique uses the incidental sampling method / Accidental Sampling. The results showed: (1) Tax rates have a negative and significant effect on vehicle tax compliance. (2) Tax knowledge has no effect on vehicle tax compliance. (3) Service quality has a positive effect on vehicle taxpayer compliance.

References

Apriyani, & Nuryati, (2020). Pengaruh Tarif Pajak, Metode Pembayaran dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi kasusu di SAMSAT Kota Bekasi). Program Studi Akuntansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta, Indonesia

Awaloedin, dkk. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Tarif Pajak Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Populis : Jurnal Sosial Dan Humaniora PISSN : 2460-4208 EISSN : 2549-7685 Volume 5, Nomor 2.

Dewi, dkk. (2020). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Akuntabilitas Pelayanan Publik Dan Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Samsat Singaraja. Jimat (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha, e ISSN: 2614 – 1930 Vol : 11 Nomor 3.

Ghozali. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang.: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gupita, Ghea Norma, & Subadriyah (2021). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada Masyarakat di Kabupaten Jepara). Jurnal Rekognisi Akuntansi Vol. 5 No. 1

Iriyanto, Muhammad Sukron & Rohman, Fatchur (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi dan Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Jepara. Jurnal Rekognisi Akuntansi Vol. 6 No. 1

Juwita, & Wasif. (2020). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak Dan Penerapan E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Bersama Samsat Jakarta Timur). Departemen Akuntansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta, Indonesia

Krisnadeva, dkk. (2020). Faktor-Faktor yang Memengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Denpasar. E-JA e-Jurnal Akuntansi e-ISSN 2302-8556 Vol. 30 No. 6

Maulidyah, . (2018). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Kota Surabaya. STIE Perbanas Surabaya.

Rahmatika., & Salim. (2021). Analisis Pengaruh Tarif Pajak, Sanksi Pajak, Sosialisasi Pajak dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Jepara. Jurnal Rekognisi Akuntansi e-Issn: Xxxx-Xxxx http://ejournal.unisnu.ac.id/jra/ Vol. 5, nomor 1, hal. 54-70.

Sirait, & Surtikanti, S. (2021). Tarif Pajak, Tingkat Kesadaran Wajib Pajak Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Pada Samsat Kota Cimahi). JEMBA : Journal Of Economics, Management, Business, And Accounting, Volume 1 No 1 Page 37-48

Siregar, & Sulistyowati. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan, dan Penerapan E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Samsat Kota Jakarta Timur). Sekolah Tinggi Imu Ekonomi Indonesia Jakarta

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Published
2023-03-29
How to Cite
Salim, N. S., & Febian Ningrum, D. (2023). The Effect of Tax Rates, Tax Knowledge, Quality of Tax Services on Vehicle Taxpayer Compliance (Case Study of Motorized Vehicle Taxpayers in Jepara Regency). Jurnal Rekognisi Akuntansi , 7(1), 41-57. https://doi.org/10.34001/jra.v7i1.656
Issue
Vol. 7 No. 1 (2023): Jurnal Rekognisi Akuntansi Vol 7 No 1 Maret 2023
Section
Articles

Copyright (c) 2023 Jurnal Rekognisi Akuntansi

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Penulis yang menerbitkan dengan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:

  • Semua materi yang terkandung di situs ini dilindungi oleh hukum. Dilarang mengutip sebagian atau seluruh isi website ini untuk tujuan komersial tanpa persetujuan dewan redaksi jurnal ini.

  • Jika Anda menemukan satu atau beberapa artikel yang terdapat dalam Komunitas Jurnal Dedikator yang melanggar atau berpotensi melanggar hak cipta Anda, harap laporkan kepada kami, melalui email ke Kontak.

  • Aspek hukum formal dari akses ke informasi dan artikel apa pun yang terdapat dalam situs web jurnal ini mengacu pada persyaratan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike (CC BY-SA).

  • Semua informasi yang dimuat dalam Jurnal Rekognisi Akuntansi adalah akademik. JRA tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan informasi dari situs ini

Jurnal Rekognisi Akuntansi dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Creative Commons License